- 1. Definisi & Penerimaan
- 2. Kelayakan Pengguna
- 3. Pendaftaran Akun
- 4. Deposit & Penarikan
- 5. Aturan Taruhan & Permainan
- 6. Bonus & Promosi
- 7. Perilaku yang Dilarang
- 8. Privasi & Data
- 9. Hak Kekayaan Intelektual
- 10. Penangguhan & Penutupan
- 11. Batasan Tanggung Jawab
- 12. Perubahan Ketentuan
- 13. Hukum yang Berlaku
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara pengguna dengan platform suhu68. Dokumen ini dibaca bersama Kebijakan Privasi dan Permainan Bertanggung Jawab sebagai satu kesatuan kebijakan platform.
Definisi & Penerimaan Ketentuan
"suhu68", "kami", atau "platform" merujuk pada layanan hiburan digital yang dioperasikan di bawah domain suhu68.app, beserta seluruh aplikasi mobile, subdomain, dan layanan terkait lainnya. "Pengguna", "kamu", atau "anggota" merujuk pada individu yang mendaftar dan menggunakan layanan suhu68.
Dengan membuat akun, melakukan deposit, atau menggunakan salah satu fitur di platform suhu68 — termasuk menonton siaran pertandingan live betting, bermain Slot, atau mengakses Kasino — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh tanpa pengecualian.
Penting: Jika kamu tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, mohon hentikan penggunaan platform dan hubungi dukungan pelanggan kami sebelum melakukan transaksi lebih lanjut.
Kelayakan Pengguna
Platform suhu68 hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria berikut secara bersamaan:
- Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran akun dilakukan.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara hukum.
- Tidak sedang terdaftar dalam program pengecualian diri dari layanan perjudian manapun.
- Tidak diwakili oleh pihak ketiga dalam proses pendaftaran atau penggunaan akun.
- Berasal dari wilayah atau negara di mana akses ke layanan semacam ini tidak dilarang secara eksplisit oleh hukum setempat.
Peringatan: Pendaftaran oleh individu di bawah usia 18 tahun adalah pelanggaran serius terhadap ketentuan ini. suhu68 berhak menutup akun tersebut dan menyita seluruh saldo tanpa kewajiban pengembalian.
suhu68 berhak meminta dokumen verifikasi usia dan identitas kapan saja sebagai bagian dari proses KYC. Pengguna wajib menyediakan dokumen yang valid dan akurat sesuai permintaan tim verifikasi.
Pendaftaran Akun
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform suhu68. Pembuatan lebih dari satu akun oleh individu yang sama — baik menggunakan nama, alamat email, nomor telepon, metode pembayaran, maupun perangkat yang berbeda — merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun yang terkait beserta saldo di dalamnya.
Saat mendaftarkan akun, kamu wajib memberikan informasi yang lengkap, akurat, dan terkini. suhu68 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat data pendaftaran yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pengguna.
- Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi yang berlaku.
- Alamat email aktif yang dapat diakses dan dimiliki secara pribadi.
- Nomor telepon aktif atas nama sendiri untuk keperluan verifikasi.
- Tanggal lahir yang akurat untuk validasi kelayakan usia.
Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi akun. Segera hubungi dukungan pelanggan suhu68 jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu. suhu68 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan kredensial akun.
Deposit & Penarikan
suhu68 mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BNI, BRI, Mandiri), e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), QRIS, dan aset kripto (USDT, BTC, ETH). Ketersediaan metode pembayaran dapat berubah sewaktu-waktu.
Ketentuan Deposit:
- Deposit hanya dapat dilakukan oleh pemilik akun menggunakan metode pembayaran atas nama sendiri.
- Deposit yang dilakukan melalui pihak ketiga atau metode anonim dapat ditahan untuk verifikasi lebih lanjut.
- Nominal deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai kebijakan yang tertera pada halaman deposit akun.
- Dana deposit yang berhasil diverifikasi akan dikreditkan ke saldo akun dalam waktu singkat sesuai metode yang digunakan.
Ketentuan Penarikan:
- Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun yang terdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akun suhu68.
- Proses KYC wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama dapat diproses.
- suhu68 berhak meminta dokumen pendukung tambahan untuk penarikan dalam jumlah besar sebagai bagian dari protokol keamanan.
- Waktu pemrosesan Penarikan bervariasi tergantung metode yang dipilih dan hasil verifikasi internal.
- Tidak ada biaya tersembunyi yang dikenakan oleh suhu68 atas proses deposit maupun Penarikan normal.
Dana yang ada di akun suhu68 hanya dapat digunakan untuk aktivitas di dalam platform. suhu68 tidak memberikan bunga atau imbal hasil atas saldo yang tersimpan di akun.
Aturan Taruhan & Permainan
Setiap permainan dan pasar taruhan yang tersedia di suhu68 memiliki aturan spesifik yang dapat diakses melalui halaman masing-masing permainan. Pengguna wajib memahami aturan tersebut sebelum berpartisipasi.
- Semua taruhan yang telah dikonfirmasi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan, kecuali terjadi kesalahan teknis yang dapat dibuktikan.
- suhu68 berhak membatalkan taruhan jika terdeteksi adanya kesalahan pada odds yang disebabkan oleh gangguan sistem atau kesalahan data dari penyedia odds.
- Taruhan pada pertandingan yang telah dimulai atau selesai sebelum taruhan dikonfirmasi secara sistem akan dianggap tidak sah.
- Hasil permainan kasino ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan diaudit oleh lembaga independen.
- Untuk taruhan olahraga termasuk Sepak Bola, hasil resmi mengikuti keputusan badan olahraga yang berwenang.
- Cash Out tersedia untuk taruhan tertentu — nilai Cash Out dihitung secara real-time dan dapat berbeda dari nilai taruhan awal.
Kecurangan, kolusi, atau manipulasi taruhan dalam bentuk apapun akan mengakibatkan penutupan akun permanen dan hilangnya seluruh saldo tanpa hak banding.
Bonus & Promosi
suhu68 menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada anggota, termasuk bonus sambutan untuk anggota baru, cashback mingguan, bonus referral, dan promosi event khusus. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang tertera di halaman Promosi.
- Bonus hanya dapat diklaim oleh akun yang memenuhi syarat yang ditetapkan untuk masing-masing promosi.
- Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (rollover/turnover) yang wajib dipenuhi sebelum bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik.
- Penyalahgunaan bonus, termasuk pembuatan akun ganda untuk mengklaim bonus berulang, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun.
- suhu68 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Keputusan suhu68 terkait sengketa bonus bersifat final dan mengikat.
Detail lengkap persyaratan bonus — termasuk nilai minimum deposit, periode berlaku, dan ketentuan rollover — selalu tersedia secara transparan di halaman detail masing-masing promosi.
Perilaku yang Dilarang
Demi menjaga integritas platform dan melindungi seluruh anggota, berikut adalah tindakan yang secara tegas dilarang di suhu68:
- Mendaftarkan lebih dari satu akun atas nama sendiri atau orang lain dalam satu rumah tangga atau perangkat.
- Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform.
- Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform untuk transaksi keuangan yang mencurigakan.
- Mengeksploitasi bug atau celah teknis pada platform untuk keuntungan tidak sah.
- Berbagi akun dengan pihak lain atau membiarkan pihak ketiga mengoperasikan akunmu.
- Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan.
- Memberikan informasi palsu pada proses KYC atau verifikasi identitas.
- Melakukan tindakan yang merusak reputasi atau operasional platform suhu68.
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penangguhan sementara, penutupan akun permanen, penyitaan saldo, dan pelaporan kepada otoritas berwenang apabila diperlukan.
Privasi & Perlindungan Data
suhu68 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap anggota. Pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan data dilakukan sesuai dengan kebijakan yang tertuang dalam dokumen Kebijakan Privasi kami.
Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, kamu juga menyetujui Kebijakan Privasi suhu68 sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari perjanjian ini. Data pribadi yang kamu berikan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional platform, termasuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
- suhu68 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi data yang ditransmisikan antara perangkat pengguna dan server kami.
- Data pribadi tidak dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
- Pengguna memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka sesuai ketentuan yang berlaku.
Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di platform suhu68 — termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak — adalah milik suhu68 atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.
Pengguna diberikan lisensi terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dipindahkan untuk mengakses dan menggunakan platform semata-mata untuk keperluan hiburan pribadi. Lisensi ini tidak mencakup hak untuk:
- Mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten platform.
- Menggunakan konten platform untuk keperluan komersial tanpa izin tertulis dari suhu68.
- Melakukan rekayasa balik terhadap perangkat lunak atau sistem platform.
- Menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta atau merek dagang yang terdapat di platform.
Penangguhan & Penutupan Akun
suhu68 berhak menangguhkan sementara atau menutup permanen akun pengguna kapan saja apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas mencurigakan, atau atas permintaan otoritas berwenang.
Dalam hal penutupan akun yang disebabkan oleh pelanggaran, suhu68 tidak berkewajiban mengembalikan saldo yang tersisa apabila saldo tersebut terkait langsung dengan aktivitas yang melanggar ketentuan. Saldo yang bersumber dari deposit murni tanpa keterlibatan pelanggaran akan diproses pengembaliannya sesuai prosedur internal.
Pengguna juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan suhu68. Dalam kasus pengecualian diri terkait program permainan bertanggung jawab, pengguna dapat mengakses opsi tersebut melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Batasan Tanggung Jawab
suhu68 menyediakan layanan "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau bebas dari komponen berbahaya setiap saat.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, suhu68 tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas taruhan atau permainan di platform.
- Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem, bencana alam, atau kejadian di luar kendali kami.
- Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akun pengguna karena kelalaian pengguna sendiri.
- Keputusan finansial pribadi yang diambil berdasarkan informasi yang tersedia di platform.
Taruhan dan permainan mengandung risiko finansial. Pastikan kamu hanya menggunakan dana yang memang siap untuk dihiburkan, bukan dana yang dibutuhkan untuk kebutuhan pokok.
Perubahan Ketentuan
suhu68 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan khusus. Versi terbaru dari dokumen ini selalu tersedia di halaman ini dan berlaku efektif sejak tanggal yang tertera pada bagian "Terakhir diperbarui" di atas.
Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan ketentuan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Apabila kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akun.
Untuk perubahan yang bersifat material, suhu68 akan berupaya memberikan pemberitahuan melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform dengan pemberitahuan setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat suhu68 beroperasi secara resmi. Lisensi dan regulasi operasional suhu68 dikeluarkan oleh otoritas perjudian yang relevan dan berlaku secara sah.
Apabila timbul sengketa antara pengguna dan suhu68, kedua pihak sepakat untuk terlebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa melalui jalur komunikasi langsung dengan tim dukungan pelanggan suhu68. Apabila penyelesaian tidak tercapai dalam waktu 30 hari, sengketa dapat diajukan ke mekanisme arbitrase yang disepakati bersama.
Apabila salah satu klausul dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, klausul tersebut akan dipisahkan dari dokumen ini dan tidak mempengaruhi keabsahan klausul-klausul lainnya yang tetap berlaku secara penuh.
Untuk pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat atau kirim pesan ke [email protected]. Tim kami tersedia 24/7 untuk membantu.